Stichting Ouderenzorg Kanaalzone behaalt HKZ keurmerk!
Na het behalen van het HKZ opstapcertificaat in 2008 is de Stichting Ouderenzorg Kanaalzone, welke verpleeghuiszorg / verzorgingshuis en thuiszorg levert in geheel Zeeuws-Vlaanderen, zich gaan voorbereiden op het behalen van het volledige HKZ keurmerk. Na intensieve dagen, waarbij de organisatie volledig is doorgelicht, heeft de certificerende organisatie (KEMA Quality) besloten om SOKA het HKZ certificaat te verlenen. HKZ staat voor
Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector en is een afgeleide van de ISO 9001.
De sfeer binnen de verschillende locaties van SOKA wordt door het auditteam als gemoedelijk beschreven. Zij zijn van mening dat de managementlijnen in de organisatie kort zijn en dicht bij het primaire proces staan. Daarnaast werd de grote betrokkenheid bij de medewerkers geprezen. De interne gedrevenheid om zo goed mogelijk kwaliteit van zorg te leveren is volgens KEMA aanwezig.
Het HKZ certificaat wordt uitgegeven voor een periode van drie jaar. Tijdens deze periode zal SOKA jaarlijks enkele dagen geaudit worden. Ook de komende jaren zal dus hard gewerkt worden om de kwaliteit van zorg op een hoog niveau te houden. Het blijven ontwikkelen van de organisatie en aandacht schenken aan de gestelde verbeterpunten heeft onze prioriteit.
Het management van SOKA ziet het behalen van het HKZ certificaat als een groot compliment richting de medewerkers. Door hun tomeloze inzet is SOKA in staat om de organisatie naar een hoger niveau te tillen. Ook de cliëntenraad en de grote groep vrijwilligers leveren hier natuurlijk een belangrijke bijdrage aan.
